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/ 林穎孟 /【內湖安養中心大火權責問題】2020.10.15.台北市議會.民政部門質詢

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9月內湖安養中心大火,台北市社會局被咎責沒有清查歇業安養機構,因此本次調查結果中老人福利科以及社工科主管被列入懲處名單。我在民政部門質詢表示基層人員有缺失,有可能是訓練不足等等因素造成,然而督導人員的責任更為重要。同時也要求社會局長針對訪視人力作出檢討。

社會局長周榆修表示中央有新增人力給社會局,但同時新增業務也增多,目前的平均每位社工訪視人數為274人,現在有做出三級分流,預計與民政局一起合作,將0-2類的長者於11月底訪視完畢,同時也會再跟中央爭取人力,並檢討怎麼提升訪視人力的工作素質。

我進一部針對內湖安養中心大火事件詢問民政局的行政清查結果。民政局長藍世聰表示只有發生大火的機構沒有被如實訪視,主因是承辦人遺漏此戶,負責督導的課長列入懲處名單。對此我重申督導人員的責任,並且因為此案為跨局處的業務,要求社會局與民政局應協力檢討監督。另外調查報告中提及社工會向長輩宣導利用網路通報非法機構,我對此建議民政局應利用較簡易的方式向長輩宣導,例如利用簡單的數字建立通報專線,通報過程便利,也方便長輩記憶。


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